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发光字常见问题及解决方案

返回列表 来源: 发布日期: 2021.04.02

问:每天的开关发光字的电源太麻烦,有的时候忘记了关,常常亮一整晚,造成了浪费,有没有方法可以自动开关?

答:可以,通过增加一个时控装置就可以轻松解决。如您有这方面的需求,在下单时说明,我们会在配送时搭配一个定时装置。安装人员会帮您现场调试好,设置任意时段开启和关闭都可以。

问:是否能送货门?

答:可以,重庆、成都由我们直接送货上门。其他区域,我们采用的是物流方式。不只是提供送货上门,同时我们还提供安装服务。只要您是在我们这里下的单,都可以由我们为您安装。

问:如何订做发光字?

答:如果您有具体的制作方案,那可以直接将文件传输给我们,预付定金后,由我们生产加工,再验收后付清尾款。如您没有制作方案,可以由我们设计师拿出具体的设计方案,由您确定后,再预付定金后由我们生产。

问:如何保证下单后产品的质量问题和售后?

答:我们是正规的发光字生产厂家,所有的证件齐全,工厂所有的信息在网上都可以查到。不是第三方门店,有任何的问题都可以直接联系我们的售后人员。如果在生产前不放心,也可以实地考察。我们的地址是:重庆市九龙坡区西彭森迪大道森迪时代产业园9号楼 电话:400-151-6857 / 023-68957118欢迎您随时来电咨询

问:请问一下,你们生产的工期都是多久呢?

答:我公司拥有50人的稳定技术精英,一般的出货周期为3-5天。具体出货的工期是由您的所需产品的工艺复杂度、订单队列的多少和您所需交货时期,共同协商后确定的。

问:你们产品的质保时间是多长?

答:我司承诺所有的质保产品最低2年,并且售后热线24X7小时随时响应,并在72小时内上门解决问题。如您在使用的过程中遇到任何问题,都可以直接联系我们的在线客服,或拨打我们的400热线:400-151-6857

问:你们的价格是怎么算的?

答:常见的发光字或不发光字,都是根据成品材质、大小计算,不同的产品的单价是不一样的。如果想了解详细的价格问题,可以直接咨询在客服,也可以拨打:400-151-6857/18696883143

问:是否包安装?

答:是的,我司提供的服务是包含所有的服务,不只是送货上门,还包括安装服务。只要您需要,我们都可以上门安装。

问:能开发票么?

答:可以,发票可以通过邮寄的方式送达,也可以通过随货一起送达。

问:后期维护的费用是怎么算的?

答:质保期内,产品质量问题免费提供售后;非产品问题,只收取少量的材料和人工费用。我司所有的产品质保期最低为2年,在这期间,有任何问题,都可以联系我们的售后客服为您解决。


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